Ratgeber Unterhaltung & Freizeit Online-Shopping: Was bietet der Amazon Retourenkauf?
Was nicht passt, wird zurückgeschickt. Darauf kann man sich bei Amazon verlassen. Aber was passiert eigentlich mit all diesen Rückläufern? Sie wandern unter anderem in den Amazon Retourenkauf und können dort mit attraktiven Rabatten erworben werden. Bevor die zurückgesendeten Produkte ihr neues Leben antreten und weiterverkauft werden können, gibt es eine umfangreiche Überprüfung, ob auch tatsächlich alles in Ordnung ist. Sollte der Zustand des Produkts eine Reparatur erfordern, wird diese selbstverständlich durchgeführt. Aber wieso so eine Retoure kaufen? Wenn Sie Rückläufer erwerben, schonen sie die Umwelt und gleichzeitig Ihren Geldbeutel. Eine Win-win-Situation! Wie Sie zu solchen Rückläufer-Schnäppchen kommen und worauf Sie dabei achten müssen, verrät Ihnen unser Ratgeber.
Das Problem mit den vielen Amazon-Rückläufern
Aktuelle Zahlen über Amazon-Rückläufer sind nicht leicht zu bekommen. Aber nach SWR-Recherchen für das Jahr 2021 sieht es so aus, dass die Deutschen sich von Amazon jährlich rund 849 Millionen Pakete ins Haus schicken lassen. Davon gehen 43 Millionen wieder zurück. Da viele dieser Produkte sich anschließend nur schwer wieder verkaufen lassen und allein die Aufbereitung einen immensen Aufwand verursacht, ist eine hohe Retourenquote immer ein Verlustgeschäft. Deshalb hat Amazon reagiert und für sein Online-Shopping die Rückgabefristen verkürzt. Darüber hinaus können Nutzer mit zu vielen Retouren gesperrt werden. Was aber viele nicht wissen: Ein großer Teil der Amazon-Rückläufer sind Schnäppchen, die Sie bei Amazon – wo sonst – unter bestimmte Bedingungen wieder kaufen können.
Beim Retourenkauf winken stolze Rabatte
Den Amazon Prime Day kennen Sie sicherlich. Als Prime-Mitglied können Sie an diesem besonderen Tag Schnäppchen im großen Stil ergattern – mit Preissenkungen von durchschnittlich 27 Prozent. Das lohnt sich! Weniger bekannt ist der Amazon Retourenkauf – so der neue Name des früheren Amazon Warehouse. Hier kann der Preisvorteil schon mal satte 50 Prozent betragen. Zumindest 20 bis 30 Prozent sollten aber allemal drin sein. Wohlbemerkt: Eine Retour ist keine Secondhand-Ware im eigentlichen Sinn. Viele dieser Produkte weisen, wenn überhaupt nur minimalste Gebrauchsspuren auf. Von den Amazon-Ruckläufern haben in der Regel höchstens die Verpackungen leichte Schäden, die durch das Öffnen, Zurücksenden und Lagern zustande gekommen sind. Beim Amazon Retourenkauf haben Sie also mit großer Sicherheit Aussicht auf Neuware. Die Qualität wird von Amazon klassifiziert nach:
Gebraucht – Wie neu: Neuware, höchstens die Verpackung ist beschädigt.
Gebraucht – Sehr gut: Geringfügige Benutzungsspuren bzw. Schönheitsmängel.
Gebraucht – Gut: Mäßige Gebrauchsspuren, eventuell fehlt Zubehör.
Gebraucht – Akzeptabel: Deutliche Gebrauchsspuren wie Kratzer oder Dellen, die Funktion ist aber nicht beeinträchtigt.
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So läuft das Online-Shopping von zurückgeschickten Artikeln
Um die Vorteile beim Amazon Retourenkauf zu nutzen, ist keine Prime-Mitgliedschaft nötig. Der beste Weg zu einem Schnäppchen bei Amazon-Rückläufern: Wie üblich suchen Sie Ihr Wunschprodukt und machen einen Preisvergleich. Wenn der Kauf nicht eilt und es sich um ein häufig gekauftes Produkt handelt, haben Sie die Chance, dass genau dieses Teil oder Gerät zum Rückläufer wird. Schauen Sie dazu im Amazon-Menü auf die Übersicht „Amazon Retourenkauf: Rabatt auf bereits reduzierte Produkte“. Dort finden Sie von Apps bis Zeitschriften ein großes Angebot an vergünstigten Angeboten. Dabei handelt es sich um Tausende Artikel aus vielen Kategorien, wobei die Angebote natürlich schwanken und von den Versandrückläufern abhängig sind.
Tagesbezogene Extra-Rabatte beim Amazon Retourenkauf
An bestimmten Tagen gewährt Amazon nach dem Modell „Prime Day“ einen Extra-Rabatt auf ausgewählte Produkte innerhalb des Amazon Retourenkaufs. Das können dann beispielsweise 20 Prozent Preisnachlass sein, wobei diese Vorzugsangebote nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden können. Hier heißt es: Beim Online-Shopping Augen offen halten und am angekündigten Tag auf Schnäppchen bei den Amazon-Rückläufern achten. Leider kann man sein Wunschobjekt nicht schon vorher in den Warenkorb legen und am Stichtag kaufen – es damit quasi für sich reservieren. Sie sollten also wachsam sein. Außerdem ist es gut zu wissen, dass die jeweilige Retour fast immer ein Einzelstück ist und die Konkurrenz innerhalb des Interessentenkreises groß sein kann. Aber ein eigentlich neuwertiger Rechner oder eine Kamera für mindestens ein Fünftel des ursprünglichen Preises weniger – da lohnt sich die Aufmerksamkeit!
Und wenn der Amazon-Rückläufer selbst zur Retour wird?
Beim Amazon Retourenkauf ist es jedenfalls nicht zielführend, den gesuchten Artikel erst lange zu beobachten. Es gibt ja keine Lagerbestände, aus denen beliebig nachgeliefert werden kann. Wer zuerst kommt, kauft auch zuerst. Was aber, wenn die Retoure nicht das ist, was man sich vorgestellt hat? Darf man dann auch den Amazon-Rückläufer zurückschicken? Man darf! Wie bei neuer Ware gilt auch für erworbene Retouren das Widerrufsrecht. Wenn der Zustand nicht in der von Amazon versprochenen Qualität ist, können Sie per Fotonachweis an den Kunden-Support aber auch nachverhandeln. Dann winkt unter Umständen ein kleiner Extra-Rabatt. Denn irgendwie ist man beim Internet-Giganten ja doch froh über jede vermiedene Warenrücksendung!
