WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
Elektrogerät defekt und keine Versicherung? Nutzen Sie die Vorteile von Deutschlands größtem Reparatur-Marktplatz.
- Reparatur vor Ort oder per Versand
- Kostenfreier Hin- und Rückversand
- Regelmäßige Statusmeldungen
Jetzt 10 Euro Rabatt auf Ihre lokale Reparatur sichern!
Smartphone runtergefallen? Tablet, Notebook oder ein anderes Elektrogerät kaputt? Finden Sie bei uns die passende Werkstatt in Ihrer Nähe!
Bis zum 31.12.2024 wird der Rabatt bei jeder lokalen Reparatur im Bestellvorgang automatisch abgezogen.
Das sagen unsere Reparatur-Marktplatz Kunden
Vorteile WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
Vertrauen Sie dem Testsieger
Der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung aus und ist Vergleichssieger der Plattform Netzsieger im Bereich Smartphone-Reparaturen.
Ihre Kriterien zählen
Der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz arbeitet mit über 1.000 Werkstätten zusammen. So können Sie Preise, Bewertungen und Ersatzteilqualitäten vergleichen und sich für ein Angebot entscheiden.
Vor-Ort- oder Versand-Reparatur
Sie haben die Auswahl zwischen einer lokalen Reparatur vor Ort oder einer Versand-Reparatur. Hierbei ist der Versand kostenlos und bis 500 € versichert. Bei einer Vor-Ort-Reparatur können Sie 10 € sparen.
Stets informiert bleiben
Sie behalten während des gesamten Reparaturvorgangs den Überblick. Wir informieren Sie regelmäßig über den aktuellen Stand Ihrer Reparatur, sodass Sie über alle Fortschritte Bescheid wissen.
Unsere häufigsten Reparaturen
Über den WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz haben Sie die Möglichkeit, schnell und einfach aus über 1.000 Reparaturwerkstätten die passende Reparatur für Ihr defektes Elektrogerät zu finden. Finden Sie jetzt Ihre passende Reparatur.
Reparaturservice Gerätereparatur in 3 einfachen Schritten!
Schadendiagnose
Wählen Sie einfach Modell und Defekt Ihres Elektrogeräts aus. Anschließend erhalten Sie für die Reparatur eine Auswahl an Werkstätten.
Reparatur beauftragen
Sie entscheiden, welche Ersatzteilqualität Sie haben möchten. Senden Sie Ihr Elektrogerät an die gewählte Werkstatt oder bringen Sie es persönlich vorbei.
Gerät repariert
Nach erfolgreicher Geräteprüfung in der Werkstatt bezahlen Sie die Reparatur. Bereits nach kurzer Zeit erhalten Sie Ihr repariertes Gerät zurück.
Schaden Diagnose - was fehlt Ihrem Gerät?
Schäden am Smartphone
Schäden an Smartphones sind vielfältig – von defekten Displays, Akkus, Kopfhörer-/Ladebuchsen bis hin zu Wasserschäden. Mehr zu den einzelnen Smartphone Schäden erfahren Sie hier.
Schäden an der Smartwatch
Ob ein gerissenes Display oder ein schwacher Akku – an der Smartwatch können viele Defekte entstehen. Erfahren Sie hier mehr zu den einzelnen Smartwatch Defekten und den Reparaturmöglichkeiten.
Schäden am Tablet
Tablets sind im Alltag häufig im Gebrauch und damit auch anfällig für Schäden. Besonders das Display und der Akku leiden oft darunter. Zu diesen und weiteren Tablet Schäden lesen Sie hier mehr.
Schäden am Laptop
Schäden an Laptops können vielfältig sein – von defekten Tastaturen, Akkus, Festplatten bis hin zu Wasserschäden. Mehr zu den diversen Laptop Schäden erfahren Sie hier.
Schäden an der Spielekonsole
Spielekonsolen können unter Dauerbeanspruchung Abnutzungserscheinungen zeigen oder Schaden nehmen. Was auch immer Ihrer Spielekonsole zugestoßen ist, wir reparieren sie.
Ihre Reparatur bei WERTGARANTIE
Elektrogerätereparatur deutschlandweit bei über 1.000 Werkstätten möglich
Beim WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz haben Sie die Wahl, aus über 1.000 Reparaturwerkstätten die passende Reparatur für Ihr Elektrogerät zu finden. Sie können Ihr Gerät in der von Ihnen gewählten Reparaturwerkstatt vor Ort reparieren lassen oder Ihr Elektrogerät ganz einfach über den versicherten Versand dorthin versenden.
In wenigen Schritten zur Reparatur Ihres defekten Gerätes
Ihr Elektrogerät z. B. Smartphone oder Tablet ist kaputt? Dann hilft Ihnen der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz dabei, die passende Reparaturwerkstatt zu finden. Geben Sie einfach das Geräte-Modell und den Defekt in unsere Suchmaske ein und schon wird Ihnen eine Auswahl an Reparaturwerkstätten in Ihrer Nähe sowie in ganz Deutschland angezeigt. Mit der Filterfunktion haben Sie die Möglichkeit, die Auswahl u. a. nach Ersatzteilqualitäten, Bewertungen und Preis zu filtern. Anschließend können Sie sich für eine Reparaturwerkstatt in der Nähe entscheiden oder für eine kostenlose, schnelle und versicherte Versandreparatur. Nach der Beauftragung erhalten Sie zur Verfolgung Ihres Reparaturauftrags regelmäßig Status-Updates. Auf diese Weise wissen Sie immer genau, wann Sie Ihr Elektrogerät wieder einsatzbereit in den Händen halten können.
Kundenservice Reparatur-Marktplatz
Sie haben noch offene Fragen zur Buchung einer Elektrogerätereparatur oder brauchen Unterstützung beim Buchungsprozess? In unserem Kundenservice-Bereich für den Reparatur-Marktplatz helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen und Antworten“.
Häufige Fragen und Antworten
- Was ist der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz?
Der Reparatur-Marktplatz von WERTGARANTIE ist Deutschlands größter Online-Reparaturmarktplatz für Smartphones, Tablets, Smartwatches und Laptops mit mehr als 1.000 Reparaturwerkstätten und weit mehr als 500 Modellen.
Wir sorgen für einen unkomplizierten und reibungslosen Ablauf Ihrer Reparatur – ohne Umwege: Einfach Gerät und Defekt angeben und die passende Werkstatt finden. Nutzen Sie unsere Ergebnis-Filter, um noch präziser zu suchen. Ihre Versandreparatur zahlen Sie bequem direkt über den Reparatur-Marktplatz. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt vor Ort.
Um einen Auftrag beim WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz zu buchen, müssen Sie kein Versicherungs-Kunde der WERTGARANTIE sein. Unser Angebot richtet sich an Reparatursuchende, die für Ihr defektes Gerät keine Versicherung abgeschlossen haben.
- Kann ich mein versichertes Gerät über den Reparatur-Marktplatz reparieren lassen?
Sofern ihr defektes Gerät bei WERTGARANTIE versichert ist, nutzen Sie bitte unser Kundenportal oder die Fachhändlersuche. So können Sie vorgehen: Für Smartphones, Notebooks, Tablets, Smartwatches und Konsolen können Sie unsere einfache und unkomplizierte Online-Schadensabwicklung nutzen. Melden Sie den Schaden in unserem Kundenportal, anschließend erhalten Sie ein kostenloses Versandetikett, um das Gerät zur Reparatur einzusenden. Autorisierte Techniker reparieren Ihr Gerät und innerhalb weniger Werktage sollten Sie Ihr funktionierendes Gerät wieder in den Händen halten.
Bei allen anderen Geräten, Fahrrädern oder E-Bikes/Pedelecs wenden Sie sich entweder an einen WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe oder melden den Schaden im Kundenportal und unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um die Abwicklung Ihrer Reparatur kümmern.
- Ist bei der Versandreparatur mein Paket versichert?
Ja, Ihr Paket ist versichert. Ihr Gerät wird als DHL oder UPS Paket versendet. Damit übernimmt der jeweilige Versand-Dienstleister die Haftung mit bis zu 500 Euro. Sie können Ihre Sendung zudem jederzeit verfolgen.
- Wie kann ich den Status meiner Reparatur einsehen?
Sie können den Status jederzeit mit Ihren Zugangsdaten im Kundenlogin des Reparatur-Marktplatzes einsehen. Über die wichtigsten Schritte Ihrer Reparatur werden Sie zudem auch per E-Mail informiert.
- Wie versende ich mein Gerät?
Sobald Sie sich für eine Versandreparatur entschieden haben, erhalten Sie per E-Mail einen Reparaturbegleitschein und einen Versandschein zum Ausdrucken. Der Reparaturbegleitschein wird dem Paket beigelegt. Bitte verpacken Sie Ihr Handy, Tablet oder sonstiges Elektrogerät sicher, damit es beim Verschicken keinen weiteren Schaden nimmt. Anschließend bekleben Sie das Paket mit dem erhaltenen Versandschein und geben es, je nach Auswahl des Versanddienstleisters, bei einer Postfiliale oder UPS-Annahmestelle in Ihrer Nähe ab.
- Wie lange dauert eine Reparatur?
Wie lange eine Reparatur dauert, hängt davon ab, für welche Reparaturart - Versand oder vor Ort -und welche Reparaturwerkstatt Sie sich entscheiden. Bei einer Vor-Ort-Reparatur sehen Sie bereits in der Vorauswahl der Werkstatt wie lange die Reparatur voraussichtlich dauert.
- Wann bezahle ich meine Reparatur?
Sobald Ihr versendetes Gerät bei der ausgewählten Reparaturwerkstatt eintrifft, wird es vor Ort überprüft. Stimmt der Geräteschaden mit Ihrer Angabe überein, bekommen Sie einen Zahlungslink per E-Mail zugeschickt. Sie haben dann die Möglichkeit per PayPal, Kreditkarte oder per Überweisung zu bezahlen. Sobald Sie die Reparatur bezahlt haben, wird Ihr defektes Gerät repariert. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt in der Werkstatt vor Ort.
- Wie finde ich die IMEI Nummer meines Geräts heraus?
Geben Sie einfach *#06# in der Telefon-App Ihres Smartphones ein, Ihre IMEI-Nummer erscheint. Falls Ihr Gerät einen Flugmodus besitzt, vergewissern Sie sich bitte, dass dieser deaktiviert ist, da sonst die IMEI eventuell nicht angezeigt wird. Alternativ finden Sie die IMEI-Nummer auf der Kaufrechnung Ihres Geräts.
Lassen Sie jetzt Ihr Gerät reparieren!
In wenigen Klicks zu Ihrer Elektrogerätereparatur. Ob Display- oder Akkudefekt, bei uns finden Sie die passende Reparatur.