Rund um den Computer gibt es viele technische Geräte. Damit Ihr interaktives Whiteboard und auch andere Geräte geschützt sind, finden Sie hier die passenden Versicherungstarife.
Interaktives Whiteboard versichern
Das sagen unsere Kunden
Versicherungsvorteile auf einen Blick
Jederzeit erreichbar
Wir sind für Sie zu jeder Zeit da und helfen Ihnen stets weiter. Sie erreichen uns online, telefonisch oder über Chat – wie es für Sie am besten ist.
Sorgenfreier Schutz
Ihre Lieblingsgeräte sind mit uns jederzeit und weltweit geschützt. Im Schadenfall übernehmen wir Reparaturkosten oder beteiligen uns am Neukauf.
Zuverlässiger Service
Wir bearbeiten Schadenfälle schnell, unkompliziert und unbürokratisch. Bereits mehr als 7,2 Millionen Kunden vertrauen unserem Service.
Unsere Tarife im Überblick
Schützen Sie das, was Ihnen lieb ist mit den Versicherungsprodukten von WERTGARANTIE. Ob Smartphone, Fernseher, Waschmaschine, Fahrrad oder Hausleitungen – wir bieten Ihnen den passenden Schutz für Ihre Technik und Räder. Sicherheit und Schutz überall und jederzeit.
Warum es sinnvoll ist, bei WERTGARANTIE Ihr interaktives Whiteboard versichern zu lassen
Digitale Whiteboards haben vielfältige Anwendungsmöglichkeiten und erleichtern vor allem Präsentationen. Sie kommen vor allem in der Arbeitswelt oder im Schulwesen zum Einsatz und die häufige Anwendung macht sie zu einem wertvollen Gebrauchsgegenstand. Lassen Sie daher zum Schutz vor einem langfristen Ausfall Ihr Smartboard versichern.
Mit Schaubildern und Grafiken bieten digitale Whiteboards bei Konferenzen oder Schulungen visuelle Unterstützung und ermöglichen gleichzeitig einen einfachen Zugang zur anschließenden Kommunikation. Außerdem ist ein Whiteboard in der Lage, vorgefertigte Präsentationen inklusive Videos abzuspielen. Bei Bedarf kann zusätzlich mit dem dazugehörigen Stift oder einer Touchfunktion am Board ein Erklärungsbeispiel angeschrieben oder ein Diagramm verändert werden. Im Prozess der Ideensammlung lassen sich so Begriffe direkt am Whiteboard festhalten.
Die Langlebigkeit und Vorzüge eines Smartboards machen seine Beschaffung zu einer attraktiven Investition. Allerdings kann sie sehr kostspielig sein. Auch Reparaturkosten, Wartung und Pflege dieser digitalen Hilfsmittel stellen eine finanzielle Belastung dar, welche Sie mit einer Versicherung bei WERTGARANTIE minimieren können. Da es bei diesem technischen Gerät auf unterschiedliche Weise zu Schäden kommen kann, lohnt es sich, Ihr interaktives Whiteboard versichern zu lassen. Die gesetzliche Gewährleistung wird nach deren Ablauf mit der Versicherung von WERTGARANTIE auf unbegrenzte Zeit automatisch übernommen und schränkt deren Leistungen in den bestehenden zwei Jahren nicht ein, sodass Ihnen alle Vorteile garantiert bleiben.
Leistungsvermögen Ihrer Smartboard Versicherung bei WERTGARANTIE
Wenn Sie Ihr interaktives Whiteboard versichern, geht damit ein optimaler Schutz vor vielen Schadenfällen einher. Die Versicherung von WERTGARANTIE deckt auftretende Defekte ab und hilft Ihnen bei Komplettausfällen. Der Komplettschutz verlängert die Absicherung durch die gesetzliche Gewährleistung nach der regulären Laufzeit von zwei Jahren. Somit sind Sie auch weiterhin bei Material-, Konstruktions- und Produktionsfehlern vor den hohen Kosten einer Reparatur geschützt. Überdies kann es an Ihrem Smartboard zu Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit kommen. Das Montieren des digitalen Whiteboards kann zu Fall- und Sturzschäden führen, wobei darüber hinaus ein Display-, Panel- oder Glaskeramikbruch möglich ist. Lassen Sie ihr digitales Whiteboard versichern, sind Sie vor diesen Fällen abgesichert. Dazu kommen weiterhin der Schutz vor Verschleiß, Einwirken von Fremdkörpern, Akku-Defekten, Überspannung und Elektronikschäden. Der Komplettschutz umfasst ferner den Ersatz von Einzelteilen und die Reparatur bei unsachgemäßer Handhabung.
Die gesetzliche Gewährleistung steht Ihnen bei einem gebrauchten Gerät nicht mehr zu. Aber bei WERTGARANTIE können Sie auch Ihr interaktives Whiteboard versichern lassen, wenn dies bereits in einem gebrauchten Zustand ist. Der Komplettschutz und die optionale Premium-Option gelten mit dem gleichen Leistungsumfang wie bei neuen Geräten. Durch die Versicherung wird Ihnen bei einem Totalschaden eine Ersatzleistung geboten. Wenn Sie mit der Premium-Option Ihr Smartboard versichern lassen, erweitert dieses Angebot den Komplettschutz um einen Diebstahl- sowie Cyberschutz.
Nehmen Sie alle Vorteile mit – lassen Sie Ihr interaktives Whiteboard versichern
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr digitales Whiteboard versichern zu lassen, kann das für die Langlebigkeit Ihrer digitalen Unterstützung nur gewinnbringend sein. Ihr Smartboard ist mit dem Komplettschutz vor den Gefahren und Schadensquellen des täglichen Gebrauchs bestens geschützt und Sie sind finanziell abgesichert. Die Premium-Option ergänzt den Komplettschutz von WERTGARANTIE um weiteren Schutz und nimmt Ihnen die Sorge vor Diebstahl oder Cyberangriffen. Wenn Sie Ihr interaktives Whiteboard versichern, ist es bei einem Schadenfall in fachkundigen Händen.
Service von WERTGARANTIE
Sie haben noch offene Fragen zu unseren Versicherungstarifen oder brauchen Unterstützung bei der Vertragsabwicklung? In unserem Service-Bereich helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen“ oder nutzen Sie ganz einfach die schnelle Online-Hilfe.
Häufige Fragen und Antworten zur Versicherung
- Warum WERTGARANTIE?
Als Spezialversicherer mit 60 Jahren Erfahrung in Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes/Pedelecs, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und mobilen Geräten wie Smartphones, bieten wir unseren Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung. Heute profitieren mehr als 8 Millionen Kunden der Unternehmensgruppe in Deutschland und europaweit von unseren umfassenden und maßgeschneiderten Lösungen – und sind mehr als zufrieden mit unserer Arbeit. Eine Kundenbefragung des unabhängigen Testinstituts TÜV Rheinland AG ergab die Schulnote 1,50 für unseren Service. Und 97,7% unserer Kunden würden uns jederzeit weiterempfehlen. Für uns ist das eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit und gleichzeitig ein großer Ansporn, auch in Zukunft das Leben unserer Kunden jeden Tag ein bisschen bequemer zu machen.
- Wie lange nach dem Kauf kann ich die Versicherung abschließen?
Es gibt keine Begrenzung für gebrauchte Geräte. Sie können die Versicherung für jedes Gerät abschließen, egal wie alt es ist.
- Kann ich auch ein bereits defektes Gerät absichern?
Nein, Schäden die bereits vor Vertragsabschluss bestehen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Defekte Geräte zu versichern ist also leider nicht möglich. Sie können Ihr Gerät aber vorab reparieren lassen und anschließend einen Versicherungsschutz buchen.
- Gibt es eine Wartezeit?
Wir bieten Ihnen einen kostenfreien Sofortschutz. Das heißt, dass Ihr Gerät ab dem Datum der Vertragsabschlusserklärung geschützt ist. Nur bei Smartphones, die bei Vertragsabschluss älter als 12 Monate sind, gibt es eine Wartezeit von 3 Monaten, bevor der Versicherungsschutz aktiv ist.
- Was ist bei Elektrogeräten versichert?
Unser Komplettschutz sichert Sie bei folgenden Schäden und den daraus entstehenden Kosten ab:
- Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
- Verschleiß/Abnutzung, Alterung
- Fall-/Sturzschäden, Unfall
- Eigenverschulden
- Unsachgemäße Handhabung
- Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
- Wasser, Feuchtigkeit
- Implosion/Explosion, Blitzschlag
- Motor- und Lagerschäden
- Glaskeramik-Bruch
- Verkalkung, Verstopfung
- Einwirkung von Fremdkörpern auf Waschmaschinen und (Wasch-) Trockner
- TV-Geräte- und SAT-Receiver-Einstellarbeiten (ohne Erstinstallation) und Software-Updates, inklusive An- und Abfahrtskosten bis maximal 79 EUR je Schadenfall
- Bei Folgeschäden zusätzlich bis zu 300 EUR Ersatzleistung bei z.B. versengter oder zerrissener Kleidung oder Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen
- Arbeitslohn, Ersatzteile und Versandkosten
Der Komplettschutz mit Premium-Option leistet darüber hinaus zusätzlich bei:
- Diebstahl
- Missbrauch von Zahlungsdaten
- Missbrauch von Shopping Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes
- Betrug beim Online Shopping
- Hörgeräte-Verlust
- Lohnt sich die Premium-Option?
In Deutschland werden jährlich hunderttausende Geräte als gestohlen gemeldet und es ist schneller passiert, als man oft reagieren kann. Diebe lauern fast überall – in der Bahn, bei öffentlichen Veranstaltungen oder auch beim Shopping-Trip nach der Arbeit. Bei hochpreisigen Geräten ist der Verlust im Falle eines Diebstahls für Sie sehr hoch. Der Komplettschutz mit Premium-Option sichert diesen Wertverlust für Sie ab und sorgt im Fall der Fälle für den Ersatz des geliebten Gerätes.
- Was ist bei Elektrogeräten nicht versichert?
- Schäden die bereits vor Vertragsabschluss bestanden
- Vorsätzlich herbeigeführte Schäden
- Geräte die vom Hersteller nicht explizit als Gewerbegerät ausgewiesen werden
- Schäden, die die Funktion der Sache nicht beeinträchtigen (z. B. Schrammen oder Schäden an der Lackierung)
- Schäden, die unter die Garantie des Herstellers oder die Gewährleistung des Händlers fallen
- Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 EUR
- Drohnen mit einer Spannweite/Durchmesser über 1 m und/oder einem Gewicht über 250 g
Mehr dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Versicherungsbedingungen.
- Können gewerblich genutzte Geräte geschützt werden?
Ja, der Schutz für diese Geräte ist möglich, wenn der jeweilige Hersteller das Gerät ausdrücklich als Solches kennzeichnet. Diese Gewerbegeräte können nur innerhalb von 14 Tagen nach Kauf versichert werden.
Von einer gewerblichen Nutzung spricht man, wenn mit dem Gerät Geld verdient wird.
- Was bedeutet die Neukaufbeteiligung?
Erscheint eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit dem Zeitwert Ihres Geräts, mindestens aber mit 150 EUR an dem Kauf eines neuen Geräts. Die Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes schadenfreie Jahr um weitere 25 EUR jährlich.
- Erhalte ich die Neukaufbeteiligung auch ohne Schaden?
Die Neukaufbeteiligung ist eine Alternative zur Reparatur, wenn diese unwirtschaftlich oder ganz unmöglich ist. Voraussetzung für den Erhalt der Neukaufbeteiligung ist daher ein abgesicherter (wirtschaftlicher) Totalschaden des im Komplettschutz geschützten Gerätes. Ohne vorangegangenen Totalschaden am versicherten Gerät ist die Neukaufbeteiligung nicht erhältlich.
- Wann und wie kann ich meine Geräteversicherung kündigen?
Die Laufzeit und Kündigungsfrist von Ihrem WERTGARANTIE Geräteschutz hängt individuell von Ihrem Vertrag ab. Diese Informationen entnehmen Sie daher bitte Ihrem Versicherungsschein. Darüber hinaus können Sie alle Informationen rund um Ihren Vertrag in unserem Kundenportal einsehen.
Dennoch möchten wir Ihnen ein Beispiel geben: Beim WERTGARANTIE Komplettschutz beträgt die Laufzeit 12 Monate, für Smartphones 24 Monate. Danach verlängert sich der Schutz jeweils um 12 Monate, es sei denn, Sie kündigen den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit.
Eine Kündigung können Sie jederzeit über unser Kundenportal aussprechen. Genauso können Sie Ihre Kündigung auch über unser Kontaktformular (Anliegen „Kündigung Ihres Vertrages“) einreichen. Weitere Informationen zur Kündigung finden Sie hier.
- Was passiert, wenn ein Schaden/Diebstahl eintritt?
Für Notebooks, Tablets, Smartwatches und Konsolen können Sie unsere einfache und unkomplizierte Online-Schadensabwicklung nutzen. Melden Sie den Schaden in unserem Kundenportal, anschließend erhalten Sie ein kostenloses Versandetikett, um das Gerät zur Reparatur einzusenden. Autorisierte Techniker reparieren Ihr Gerät und innerhalb weniger Werktage sollten Sie Ihr funktionierendes Gerät wieder in den Händen halten. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in unserem Erklärvideo.
Bei allen anderen Geräten wenden Sie sich entweder an einen WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe oder melden den Schaden im Kundenportal und unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um die Abwicklung Ihrer Reparatur kümmern.
Im Fall eines Diebstahls nutzen Sie die Online-Diebstahlmeldung im Kundenportal. Dazu benötigen wir eine kurze schriftliche Beschreibung des Tathergangs und einen schriftlichen Nachweis über die Stellung einer Strafanzeige bei der Polizei.- Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Nur bei Mobiltelefonen/Smartphones gibt es in einigen Fällen eine Selbstbeteiligung. Sie tragen bei Mobiltelefonen/Smartphones mit einem Kaufpreis von über 300 EUR (unsubventioniert) je Schadenfall einen Betrag von 30 EUR selbst. Dies gilt nicht bei Entschädigung in Form einer Neukaufbeteiligung.
Die Selbstbeteiligung entfällt bei Auswahl der Premium-Option für Ihr Mobiltelefon/Smartphone. Im Schadenfall übernehmen wir Ihre Reparaturrechnung ohne weitere Kosten für Sie.- Kann ich das versicherte Gerät während der Laufzeit wechseln?
Ja, ein Gerätewechsel ist direkt in unserem Kundenportal online möglich.
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können die Beiträge bequem über ein Lastschriftmandat von Ihrem Konto einziehen lassen und sparen sich dadurch manuellen Aufwand. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie die Beiträge auch eigenständig an uns überweisen. In beiden Varianten können Sie natürlich wählen, ob Sie lieber monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich bezahlen möchten.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine Vorauszahlungsoption (abhängig von der Geräteklasse) von 2, 3 oder 5 Jahren mit einer Einsparung von bis zu 105 EUR an.
- Was ist der Komplettschutz 3 für 2?
Beim Komplettschutz 3 für 2 handelt es sich um die Elektrogeräteversicherung von WERTGARANTIE. Bei diesem Tarif werden drei Elektrogeräte Ihrer Wahl versichert. Hierbei können auch Gerätekombinationen gebildet werden (z. B. Kühlschrank + Gefriertruhe = ein Gerät). Außerdem können pro Gerät bis zu vier passende Komponenten kostenfrei mitversichert werden (Gerät: Computer. Kostenfrei mitversicherte Komponenten: Drucker, Scanner, externe Tastatur, …). Die Besonderheit beim Komplettschutz 3 für 2 ist, dass die Versicherung des beitragsgünstigsten Gerätes für Sie kostenlos ist.
- Was ist die Vorauszahlungsersparnis?
Wenn Sie Ihre Geräte längerfristig schützen wollen und Ihre Beitragszahlung bereits im Voraus bezahlen, bieten wir Ihnen eine Vergünstigung an. Die Beiträge für eine Handyversicherung können 2 Jahre im Voraus gezahlt werden. Bei allen anderen Geräte können Sie zwischen 3 oder 5 Jahren wählen. Die jeweilige Ersparnis entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Vertragsbedingungen oder dem Versicherungsschein.
- Gilt die Vorauszahlungsersparnis für alle Elektrogeräte?
Ja, die Vorauszahlungsersparnis gilt für alle Elektrogeräte. Je nach Gerät und Vertragslaufzeit unterscheidet sich die Höhe der Ersparnis. Bei Mobiltelefonen gilt eine Vorauszahlungsersparnis von 2 Jahren. Bei allen anderen Neu- und Gebrauchtgeräten gilt eine Vorauszahlungsersparnis von 3 und 5 Jahren.
- Können refurbished Geräte geschützt werden?
Ja, der Schutz für refurbished Geräte ist möglich, wenn das Gerät von einem Hersteller oder Händler generalüberholt, gereinigt und geprüft wurde.
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Schützen Sie das, was Ihnen lieb ist mit den vielfach ausgezeichneten Versicherungstarifen von WERTGARANTIE.